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      開展“患教會(huì)”服務(wù)模式 開創(chuàng)醫(yī)患溝通新局面

      2021-08-16 09:40:32

             為提升專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),傾力改善患者就醫(yī)體驗(yàn),加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通和交流,讓患者及家屬更深入了解特異性皮炎(atopic dermatitis,AD)癥狀治療方法,樹立正確防護(hù)意識(shí),有效預(yù)防疾病的復(fù)發(fā)。2021年8月12日下午,海南省第五人民醫(yī)院過敏反應(yīng)科舉行以“世界過敏日 中國在行動(dòng)”為主題的患教義診活動(dòng)。會(huì)議由副院長(zhǎng)丁艷同志主持,共有20余名患者及家屬參加。

             會(huì)上,過敏反應(yīng)科主任陸捷潔同志以《擺脫AD反復(fù)發(fā)作,專家來支招》為題,結(jié)合患者的病因、診斷、治療、康復(fù)、復(fù)查情況深入淺出的進(jìn)行了講解,為患者帶來規(guī)范化診療知識(shí),進(jìn)一步提高患者治療效果和生活質(zhì)量。據(jù)介紹,特應(yīng)性皮炎是一種慢性、復(fù)發(fā)性、炎癥性皮膚病。由于患者常合并過敏性鼻炎、哮喘等其他特應(yīng)性疾病,故被認(rèn)為是一種系統(tǒng)性疾病。我國AD患病率呈顯著上升的趨勢(shì),已成為全球嚴(yán)重的公共衛(wèi)生問題和社會(huì)沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。2019年2月,中國醫(yī)師協(xié)會(huì)皮膚科醫(yī)師分會(huì)正式發(fā)文,將每年的6月26日定為“AD關(guān)愛日”,提升全社會(huì)對(duì)AD的認(rèn)識(shí),促進(jìn)管理水平的提高。


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      隨后,丁艷副院長(zhǎng)、陸捷潔主任、楊潔主任及楊先旭主任分別對(duì)現(xiàn)場(chǎng)患者和家屬提出的常見問題進(jìn)行了詳細(xì)解答,并發(fā)放宣傳手冊(cè)。

      健康教育、科學(xué)護(hù)膚和自我管理模式是對(duì)特應(yīng)性皮炎臨床維持治療的有益補(bǔ)充,通過本次活動(dòng)擬增強(qiáng)患者、患者家屬及醫(yī)護(hù)人員規(guī)范管理AD的意識(shí),提升醫(yī)患互動(dòng),提高患者的依從性,幫助醫(yī)生更有效地管理患者,更科學(xué)的指導(dǎo)患者家屬用藥及居家護(hù)理,傳遞科學(xué)、正確、合理皮膚護(hù)理知識(shí)和理念,使之能常態(tài)化運(yùn)行,減少復(fù)發(fā),改善患者及家庭的生活質(zhì)量。

      今后,醫(yī)院將以此次“患教會(huì)”義診活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”要求,扎實(shí)推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)見實(shí)見效,真正實(shí)現(xiàn)與群眾溝通、交流“零距離”,不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感。促進(jìn)醫(yī)患和諧、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)建的一個(gè)良好的互動(dòng)平臺(tái),貼近患者,貼近實(shí)際,實(shí)用性強(qiáng),既實(shí)現(xiàn)了醫(yī)患間的有效溝通,又達(dá)到了相互促進(jìn)、醫(yī)患雙贏的局面。

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